Livraison
Emballage sous chaîne du froid
Chaque commande est expédiée dans un emballage isotherme avec un élément réfrigérant et un indicateur de température, qui maintient les produits entre 2 et 8 °C pendant le transport. Les commandes passées avant 12 h 00 (CET) un jour ouvré sont expédiées le jour même.
Délais et frais de livraison
Nous expédions avec DPD, avec suivi de porte à porte. La livraison prend 3 à 5 jours ouvrés, ou 2 à 5 jours ouvrés vers le Portugal et la Tchéquie. La livraison standard est facturée au forfait de 15 €. La livraison standard vers le Portugal et en Tchéquie est gratuite ; la livraison express (1 à 2 jours ouvrés) est disponible dans ces deux pays pour respectivement 10 € et 80 Kč. Le coût exact pour votre adresse est indiqué dans le panier et lors de la commande, avant le paiement.
Pays de livraison
Allemagne, Autriche, Tchéquie, Slovaquie, Pologne, Italie, Espagne, Portugal, France, Belgique et Lettonie.
À la réception
Conservez les produits au réfrigérateur à 2–8 °C dès leur arrivée. Si un produit arrive endommagé, contactez l’assistance dans un délai de 14 jours en joignant des photos et nous le remplacerons gratuitement.
Dernière mise à jour : 4 octobre 2026. Des questions ? Contactez support@bodypharmeu.com.
Body Pharm EU · Václavské nám. 1/841/3, 110 00 Praha 1 – Nové Město, Czech RepublicUsage réservé à la recherche. Réservé à la recherche en laboratoire. Ne convient pas à un usage humain ou vétérinaire, ni au diagnostic, au traitement ou à toute application clinique. Ce produit n’est ni un médicament, ni un complément alimentaire, ni un cosmétique, et aucune allégation médicale, thérapeutique ou de performance n’est formulée ni sous-entendue. Lire notre politique d’usage réservé à la recherche