Conditions générales
Qui sommes-nous
Ce site est exploité par Body Pharm EU, Václavské nám. 1/841/3, 110 00 Praha 1 – Nové Město, République tchèque (support@bodypharmeu.com). Les présentes conditions s’appliquent à toute commande passée sur body-pharm.eu.
Usage réservé à la recherche
Tous les produits sont fournis exclusivement pour un usage de recherche en laboratoire. Ils ne conviennent pas à un usage humain ou vétérinaire et ne sont ni des médicaments, ni des denrées alimentaires, ni des compléments alimentaires, ni des cosmétiques. Notre politique d’usage réservé à la recherche fait partie intégrante des présentes conditions.
Conditions d’accès et déclaration
Vous devez avoir 18 ans ou plus et remplir notre déclaration d’usage de recherche avant votre première commande, puis la confirmer à nouveau lors de la commande, pour chaque commande. En commandant, vous confirmez que les informations que vous fournissez sont exactes, que vous acquérez les produits exclusivement pour la recherche en laboratoire et que vous les manipulerez, stockerez et éliminerez de manière sûre et conforme à la loi. Nous pouvons refuser ou annuler toute commande, avec remboursement intégral, lorsque nous avons des raisons de penser que ces conditions ne sont pas remplies.
Informations sur les produits
Les pages produits identifient chaque produit de recherche : composé, quantité déclarée, format, données d’identité et Certificat d’analyse du lot. Elles ne contiennent aucune instruction d’utilisation et ne formulent aucune allégation concernant un quelconque effet chez l’être humain ou l’animal. Nous ne publions aucun avis client ni témoignage.
Commandes et prix
Les prix sont affichés dans la devise de votre marché et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont indiqués dans le panier et lors de la commande, avant le paiement. Les remises sur quantité (10 % à partir de 5 stylos, 15 % à partir de 10 stylos) sont appliquées automatiquement et ne sont pas cumulables avec d’autres promotions. Le contrat est conclu lorsque nous confirmons l’expédition de votre commande. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs de prix avant l’expédition.
Droit de rétractation et retours
Les produits non ouverts, dans leur emballage scellé d’origine, peuvent être retournés dans un délai de 30 jours suivant la livraison pour un remboursement intégral, comme décrit dans notre politique de retour. Les produits ouverts ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène et d’intégrité, sauf s’ils sont défectueux.
Responsabilités liées au compte
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité effectuée depuis votre compte. Informez-nous immédiatement de toute utilisation non autorisée.
Limitation de responsabilité
Vous êtes responsable de n’utiliser les produits que pour une recherche en laboratoire licite. Dans toute la mesure permise par la loi, Body Pharm EU décline toute responsabilité pour toute perte résultant d’une utilisation des produits contraire aux présentes conditions ou à notre politique d’usage réservé à la recherche, ainsi que pour les pertes indirectes ou consécutives. Aucune disposition des présentes conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être exclue par la loi, ni vos droits légaux en tant que consommateur.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit de la République tchèque, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence. La plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne est accessible à l’adresse ec.europa.eu/consumers/odr.
Dernière mise à jour : 4 octobre 2026. Des questions ? Contactez support@bodypharmeu.com.
Body Pharm EU · Václavské nám. 1/841/3, 110 00 Praha 1 – Nové Město, Czech RepublicUsage réservé à la recherche. Réservé à la recherche en laboratoire. Ne convient pas à un usage humain ou vétérinaire, ni au diagnostic, au traitement ou à toute application clinique. Ce produit n’est ni un médicament, ni un complément alimentaire, ni un cosmétique, et aucune allégation médicale, thérapeutique ou de performance n’est formulée ni sous-entendue. Lire notre politique d’usage réservé à la recherche